http://workinteam.tumblr.com/

Compromiso 2.0, más allá de la motivación

Mon, 15 Apr 2013 13:28:09 -0500

En la era de internet y conectividad 24/7 el concepto de compromiso del empleado se ha vuelto una necesidad para el crecimiento y desarrollo de toda empresa. Ahora, más que nunca, es de gran importancia que los empleados se sientan comprometidos con la misión y los objetivos de la organización para que se genere una sintonía entre la filosofía de la empresa y la filosofía personal del empleado.

El auge de las estructuras organizacionales horizontales, no sólo se ha desplazado el estilo autoritario de mando, sino también se ha modificado la comunicación interna y la dinámica de las relaciones laborales entre jefes y empleados.

En el área de comunicación interna, las intranet son una herramienta de gran valor que transforman las dinámicas de comunicación empresarial, y como consecuencia de una participación constante por parte de los usuarios, fomenta un mayor compromiso empresarial que ha sido denominado como compromiso 2.0.

El compromiso 2.0 se refiere al uso de herramientas tecnológicas y digitales para fortalecer el lazo sentimental del empleado hacia la empresa, lo que fomenta un mayor compromiso con la organización, y por lo tanto, un mejor desempeño laboral.

De acuerdo con la consultora AON, el propósito principal del compromiso 2.0 es generar un diálogo significativo entre empleados y empleadores que conlleve el aumento de la colaboración y la productividad.

Para esto es importante mantener una comunicación clara, directa y transparente que sea congruente con los principios y valores de la empresa. Además se deben reforzar los mensajes de misión y visión de la organización con cierta frecuencia, para que todos los miembros de ésta se encuentren sintonizados hacia los mismos objetivos.

El compromiso empresarial es una de las cualidades intangibles más valiosas de una empresa, y a la vez, una de las más difíciles de obtener. La intranet ofrece una herramienta de provecho para generarla y de usarla correctamente, el beneficio será de gran impacto.

Conoce más: inteam

Compromiso + Participación

Fri, 12 Apr 2013 10:05:08 -0500

En inglés existe el término “engagement” para describir un lazo emocional entre el empleado y la empresa que conlleva un alto grado de compromiso y participación por parte del empleado hacia la organización.

Sin embargo, no existe un concepto en castellano que sea una traducción exacta y fiel al término anglosajón. En Veramiko estamos comprometidos con el desarrollo y crecimiento de nuestros clientes, por lo que hemos acuñado un nuevo término que engloba los elementos de compromiso y participación que tratan el concepto de “engagement”.

Participromiso es el término elegido para referirnos al nivel de la relación de una persona ante una organización o comunidad que conlleva una participación voluntaria, constante y entusiasta con la finalidad de aportar valor a la comunidad.

De manera más sencilla, el participromiso describe el compromiso de participación de una comunidad, o bien una participación con compromiso.

El participromiso es uno de los pilares fundamentales de toda empresa ya que a pesar de que se trata de una característica intangible, está estrechamente relacionada con la productividad y el rendimiento tanto económico como innovador de la organización.

Existen tres tipos de participromiso. El primero lo denominamos participromiso en el ambiente laboral y se ejemplifica con el empleado que labora con la empresa y no para ella. Es decir, el empleado está implicado completamente en su trabajo y con la filosofía de la empresa que busca el bien común de la organización.

El participromiso con los clientes se refiere a la persona u organización que tiene un gran compromiso con sus clientes y actúa de manera participativa para brindar un mejor servicio.

Por último, el participromiso con la comunidad es ejercido por individuos o empresas que interactúan de manera positiva con los miembros de una comunidad procurando el bien común basado en el compromiso social.

Con éste concepto quisimos aportar nuestro granito de arena al idioma y dar su lugar a un concepto tan importante en el mundo de los negocios.

Conoce más: inTeam

¿Qué es el engagement laboral?

Tue, 09 Apr 2013 16:37:00 -0500

El término engagement en inglés puede traducirse de forma literal como compromiso, pero en el mundo de los negocios el término anglosajón va mucho más allá al involucrar también la participación del empleado y el ambiente laboral que se genera en la empresa.

La revista Forbes describe el engagement del empleado de la siguiente manera: “compromiso emocional del empleado con la organización y sus metas”. Es decir, el engagement de un empleado no se resume en trabajar horas extras o en cumplir su trabajo de manera eficaz; el engagement involucra una sintonía de valores y filosofía entre la empresa y el empleado.

A pesar de que están estrechamente relacionados, el engagement no es lo mismo que la satisfacción del empleado o la felicidad del empleado. De acuerdo con Kevin Kruse, colaborador de Forbes el factor que distingue el engagement de los otros dos conceptos es el esfuerzo discrecional de un empleado comprometido.

El esfuerzo discrecional se describe como el esfuerzo extra de manera autónoma. Es decir, los empleados se sienten tan comprometidos y tan unidos a la empresa que deciden por su propia cuenta hacer un esfuerzo extra en su trabajo. Otro ejemplo de un empleado con engagement es el que rechaza una oferta de trabajo en otra organización debido a su apego y sentido de pertenencia a la empresa.

Este alto nivel de compromiso y participación tiene numerosos beneficios. Un estudio realizado por Towers Perrin reportó que las empresas con mayor engagement obtienen ganancias hasta 6% mayores que empresas que reportan un bajo nivel de compromiso y participación.

Kruse explica el efecto de mayores ganancias con lo que él denomina “Cadena de engagement”:

Empleados con engagement desempeñan un mejor servicio y mayor productividad que, como consecuencia, se refleja en satisfacción al cliente; lo que a su vez implica un mayor nivel de ventas. El incremento de ventas aumenta las ganancias; y por último, éstas aumentan el retorno de inversión (ROI).

Lo más importante del engagement laboral es generar un fuerte lazo emocional entre el empleado y la empresa.

Conoce más: inTeam

Imagen obtenida de: http://miguelangeldiaz.net/2012/08/21/engagement-%C2%BFquimera-o-posibilidad/

Libertad de expresión en la intranet: derecho del empleado y beneficio de la empresa

Mon, 08 Apr 2013 15:33:06 -0500

La dinámica de comunicación y participación multilateral de una intranet social permite eliminar barreras de jerarquización dentro de la empresa. En la intranet el organigrama se divide más bien en equipos de trabajo que en niveles de poder y autoridad.

A su vez, la interacción en una red social corporativa permite que los empleados puedan expresar desde sus experiencias laborales personales hasta ideas innovadoras.

Algunas empresas parecen seguir renuentes a prestar el micrófono y el escenario a sus empleados, pero no hay que olvidar que la libertad de expresión es una de las necesidades básicas del ser humano y un derecho de todo individuo.

Por si eso fuera poco, un estudio sobre el compromiso laboral de los empleados realizado por la consultora Towers Watson comprobó que entre mayor sea la libertad de expresión de un empleado mayor es su productividad y motivación laboral.

Ahora, ya que cuentas con una intranet social te damos seis consejos para motivar la expresión de hasta los empleados más tímidos.

1. Perfil personal. Primero lo primero. La fotografía de perfil es sólo el primer paso en completar la información personal en una intranet. Anima a que publiquen datos personales como pasatiempos y música favorita. También pueden publicar enlaces a sus blogs personales o redes sociales.

2. Encuestas. No hay manera más fácil y rápida de obtener retroalimentación que por medio de una encuesta publicada en la intranet. Averigua qué es lo que les gusta a los empleados desde su bebida favorita en el menú de la cafetería hasta qué actividad prefieren para el viernes casual. No olvides poner la retroalimentación en práctica, si no la encuesta no tendrá sentido.

3. Actualización de estado. Las actualizaciones de status son una manera de socializar entre los miembros de la organización ya que permiten publicar desde textos cortos hasta fotografías y videos.

4. Blogs internos. Los blogs son una herramienta muy valiosa para la expresión de los empleados, pues su esencia misma es la libertad de expresión. Además, en la sección de comentarios se puede obtener gran retroalimentación y puede originar ideas innovadoras para la empresa.

5. Fotografías. Las fotografías siempre atraen la atención. Publica en la plataforma fotografías de las actividades en la oficina y motiva a los demás a compartir sus fotografías, siempre cuidando de que éstas no sean ofensivas. También se pueden organizar concursos de fotografía con algún tema relacionado con la empresa.

6. Foros de discusión. Los foros de discusión son una enorme fuente de opiniones, quejas y sugerencias. Inicia uno respecto a algún proyecto que se está desarrollando, agradece la participación de los usuarios, y toma medidas al respecto con las mejores propuestas.

Conoce más: inTeam

Beneficios de una intranet: acceso a información

Wed, 03 Apr 2013 16:49:28 -0600

Las primeras intranet incorporadas a las actividades laborales de una empresa estaban más relacionadas con el aspecto del acceso a la información que con la socialización de la información. La dinámica era unilateral ya que la información publicada en la intranet era de carácter oficialista y generado por la empresa, no por los usuarios.

La publicación de información de la empresa conlleva diversos beneficios. Un estudio realizado por Nielsen sobre el uso de las intranet destacó dos aspectos que se relacionan con el índice de éxito de las redes sociales corporativas.

Credibilidad. Al buscar información en la intranet se tiene la certeza de que es información confiable y verídica. En cambio, al buscar información en internet, una de las actividades que más tiempo consume es descifrar si la información proviene de una fuente fidedigna. Al tener la información en la intranet, se ahorra dicho tiempo.

Familiaridad. Al concentrar toda la información en un mismo lugar los usuarios se familiarizan con la plataforma o software y aprenden a utilizarla de manera eficaz. Con esto se ahorra el tiempo que normalmente se pierde en navegar distantes páginas de internet al mismo tiempo y tratar de relacionar la información proveniente de diferentes fuentes.

Con el paso del tiempo las intranet han adquirido características sociales y cambiado de una interacción unilateral a una dinámica bilateral o incluso multilateral. El acceso a la información se ha socializado con la generación de contenido por parte de los usuarios.

En Veramiko sabemos lo importante que es que los usuarios tengan fácil acceso a la información que necesitan, pero también creemos que es igualmente importante registrar cómo se va generando dicha información.

Esta última característica es posible únicamente en una intranet social con una dinámica de generación de contenido multilateral. De esta manera, una red social empresarial genera un registro de las actividades llevadas a cabo y de la información compartida en los procesos de trabajo.

Esta información llega a ser altamente valiosa tanto como testimonio histórico de la empresa como para la evolución de la misma. Por un lado, la permanencia de los registros en una intranet social permite una evaluación constante de las metas y la misión de la empresa.

Por otro lado, ahora más que nunca es indispensable que las organizaciones estén en constante actualización. Hoy en día el desarrollo del proceso de pensamiento y conocimiento es igual de importante que las resoluciones aplicadas. Una intranet social facilita el análisis del proceso que se llevó a cabo en cada proyecto y expone el contexto en el que se llevó a cabo.

En la intranet social la información no se limita a los boletines de comunicación interna o a los wikis con información empresarial, va más allá y convierte a los mensajes entre un equipo de trabajo en evidencia de un proceso de mejora y en fuente de información para el futuro desarrollo de la empresa.

Conoce más: inTeam

Los 5 pilares de una intranet social

Wed, 03 Apr 2013 15:26:00 -0600

Con el crecimiento de las redes sociales durante los últimos años, numerosas empresas de diversas industrias han incorporado las herramientas sociales de plataformas como Facebook y LinkedIn a sus intranet corporativas.

El resultado es una red social empresarial que permite llevar a cabo actividades laborales en un espacio que facilita la comunicación, el trabajo en equipo, y la colaboración.

La intranet social combina de manera equilibrada el aspecto social de las redes sociales que promueven una constante comunicación y flujo de información con herramientas de trabajo que buscan aumentar la productividad laboral.

Para esto, expertos en consultoría empresarial han determinado los cinco pilares de una red social empresarial.

Información. El flujo de información debe de ser constante y de diferentes maneras. Se debe dar la oportunidad a los usuarios de expresarse mediante diversas opciones desde la publicación de status, hasta artículos en un blog.

Conocimiento. La plataforma debe funcionar como una base de información dinámica accesible a los usuarios que pueda consultarse fácilmente, y que pueda modificarse con el paso del tiempo.

Comunidad. Una red social empresarial debe de fomentar un sentimiento de comunidad entre los usuarios para que de desarrolle el aspecto social de la misma.

Colaboración. La dinámica de interacción en la intranet corporativa tiene como objetivo facilitar la colaboración laboral entre los usuarios para asimismo aumentar la productividad en la empresa.

Procesos laborales. Es de gran importancia que las aplicaciones en la intranet sean de utilidad laboral y que además sean eficientes, ya que es la única manera en que los usuarios preferirán utilizar la red social empresarial sobre otras herramientas tecnológicas.

No hay que olvidar que el objetivo final de una intranet social es el aumento de la productividad laboral, por lo tanto la mejor red social empresarial no es la que tiene el mayor número de aplicaciones, si no la que relaciona la mayor cantidad de procesos laborales en la red.

Conoce más: inTeam

Los 6 elementos de una intranet exitosa

Mon, 01 Apr 2013 11:01:00 -0600

Las intranet corporativas se han vuelto comunes en el ambiente empresarial. En la era digital de la última década, las empresas han adaptado sus herramientas de trabajo al Internet y a las nacientes tendencias de interactividad en la red.

En los últimos años con la influencia de las redes sociales, principalmente Facebook, las intranet se han vuelto en redes sociales enfocadas a las tareas laborales y a la productividad laboral.

La firma consultora Nielsen Norman Group realizó un estudio comparativo a través del tiempo en el que analizó las similitudes y diferencias de 22 intranet en un periodo de cuatro años.

Los resultados revelaron las 6 características de una intranet exitosa que aquí te presentamos:

1. Fácil de utilizar. La idea es que las aplicaciones que integres a tu intranet no requieran de un entrenamiento o instructivo especializado. Si las herramientas son fáciles de usar, los empleados recibirán las herramientas con entusiasmo y las utilizarán para mejorar su trabajo. Inspírate en las herramientas funcionales de las redes sociales establecidas para saber cuáles puedes adaptar a tu intranet.

2. Comunidad autónoma. A pesar de las numerosas preocupaciones sobre un posible manejo inadecuado de la intranet social, hasta el momento las infracciones son raras excepciones. El desarrollo en aumento de las intranet corporativas refleja un esquema de trabajo auto-regulado por los mismo usuarios.

Sin embargo, no te olvides de dar a conocer el código de conducta de la intranet para que se conserve el ambiente de trabajo.

3. Motor de búsqueda integrado. Una de las mayores actividades con menor productividad en la oficina es la búsqueda de información o documentos archivados. Por lo tanto al integrar un único motor de búsqueda en la red social corporativa disminuye el tiempo perdido, y facilita la tarea de los empleados. Este es uno de los mayores beneficios de la intranet, así que es importante que la información sea fácil de encontrar.

4. Basada en las necesidades de la empresa. Antes de incorporar alguna herramienta digital novedosa a la intranet examina si dicha aplicación ayudará a resolver una de las principales necesidades de la organización. Para obtener un mayor Retorno de Inversión (ROI) primero enfoca la intranet a solucionar las problemáticas dentro de la organización empresarial.

5. Combinación de contenido oficial y social. Las intranet facilitan la divulgación de los contenidos generados por los usuarios. Debido a que todos los participantes de una red social corporativa son miembros de la organización, la línea que divide el contenido oficial del contenido social cada vez es más delgada. Un factor de éxito en las intranet es equilibrar ambas fuentes de contenido al distinguirlas fácilmente mediante algún diseño una de la otra, pero sin segregarlas.

6. Incluyente con diferentes estilos de participantes. Habrá algunos usuarios de la intranet que sobresalgan por su actividad constante, mientras que otros se limitarán a recibir el contenido que circula por la red. Ambos usuarios son igualmente importantes y deben ser considerados en la implementación de las diferentes herramientas a la red social laboral. El objetivo es que todos los usuarios, sin importar su estilo de participación, saquen provecho de la intranet corporativa.

Conoce más: www.inteam.com

Fuera distracciones, trabaja desde casa

Wed, 27 Mar 2013 13:57:00 -0600

Durante los últimos años muchas organizaciones han relajado sus horarios de trabajo y cada vez permiten más el trabajo desde casa o home office.

El Internet y las subsecuentes adaptaciones de las herramientas en red o en la nube, como la intranet, en las que numerosas empresas han invertido en la última década facilitan que el trabajo desde casa sea menos complicado.

Sin embargo, muchas personas que trabajan desde casa con regularidad encuentran que a pesar de la comodidad que puede ser trabajar en pijama, el hogar está lleno de distracciones que parecen desaparecer en la oficina.

Para aumentar tu productividad en tu trabajo desde casa, te presentamos seis maneras de vencer las distracciones.

Establece tu lugar de trabajo. Elige un área que será exclusiva para tu trabajo. Es cómodo trabajar en pijama, pero no es adecuado trabajar en tu cama. Tu área de trabajo en casa, será como tu cubículo, es personal y de trabajo.

Mantén un horario constante. El trabajo desde casa requiere de mucha disciplina, elige el horario que mejor se te acomode a tus necesidades y trata de mantenerlo. Esto facilitará tu concentración y refleja profesionalismo de tu parte.

Notifica a los demás de tu horario de trabajo. Es común que al verte en casa tus familiares consideren normal interrumpirte. Hazles saber que estás trabajando y pide que respeten el horario que has elegido.

Planea las actividades del día siguiente. Al terminar el trabajo del día realiza una lista de pendientes que deberás hacer el día siguiente y estima cuánto tiempo le dedicarás a cada una.

Mantén ordenado tu lugar. Procura mantener en orden tu área de trabajo. Esto facilita la concentración, así como la búsqueda de información o documentos cuando éstos son necesarios. Además, un lugar limpio y ordenado invita a trabajar.

Relájate. Al terminar de trabajar no olvides de tomarte un tiempo para relajarte. Realiza alguna actividad fuera de casa o da una vuelta cerca, y prepararte para el siguiente día de trabajo.

La intranet social, una innovación productiva

Tue, 26 Mar 2013 16:18:00 -0600

La productividad es una preocupación constante en todas las empresas sin importar su tamaño y la industria a la que pertenecen.

Si entendemos el término “productividad” como capacidad o grado de producción por unidad de trabajo, es decir, en este caso, por empleado; entonces, la productividad está estrechamente relacionada con la competitividad y ultimadamente con las ganancias y utilidades obtenidas.

La firma de investigación de mercados especializada en tecnología, IDC (International Data Corporation) realizó un estudio con trabajadores en el área de la información en donde se descubrió que un empleado con un sueldo promedio de $75,000 dólares anuales distribuye su tiempo de la siguiente manera:

13 horas a la semana en e-mail (costo: $21,000 al año)

9 horas a la semana buscando información (costo: $14,000 al año)

8 horas a la semana analizando información (costo: $13,000 al año)

6.5 horas a la semana en comunicación y colaboración en equipo (costo: $10,000 al año)

6 horas a la semana creando contenido (costo: $10,000 al año)

Casi 4 horas a la semana publicando información (costo: $6,000 al año)

Es imposible ignorar que los mayores costos corresponden al correo electrónico y a la búsqueda de información. Dos actividades que se reducen en gran medida con la implementación de diversas herramientas tecnológicas.

El estudio también reveló que las herramientas de trabajo que los empleados de la información consideran más útiles son los chats, seguido por el teléfono y en tercer lugar los programas básicos de cómputo.

De esta manera, los resultados de IDC reflejan la apropiación de las herramientas de las redes sociales y la Web 2.0 en las rutinas de trabajo como los chats o los wikis.

Es por medio de la innovación tecnológica de una red social corporativa que la integración con las nuevas herramientas digitales permite un mayor aprovechamiento del tiempo y una mayor productividad.

Por ejemplo, una red social corporativa al disminuir la comunicación a través del e-mail resulta en una comunicación más inmediata con el uso del chat interno. Por otro lado, la búsqueda de información se puede hacer de manera mucho más eficiente con una base de datos empresarial.

Por lo tanto, la innovación tecnológica es un impulsor de la productividad laboral que las empresas deberían de considerar como una ventaja en las rutinas de trabajo.

Conoce más: inTeam

inTeam: intranet de colaboración

Mon, 25 Mar 2013 09:51:17 -0600

Desde su fundación en 2009, el objetivo de Veramiko fue crear el primer software basado en web que permita y promueva la colaboración en equipo bajo el modelo de red social.

Lo que comenzó con una idea de una red social interna sobre gustos y pasatiempos, en 2010 se convirtió en inTeam, una plataforma en la que se concentran todas las actividades laborales en un mismo lugar.

En Veramiko sabemos que la actividad laboral no se resume en conversaciones y actividades sociales. Es por esta razón que las Intranet que las empresas han implementado en los últimos años no han obtenido el éxito esperado, pues no han logrado combinar de manera equilibrada las actividades sociales con las actividades laborales.

inTeam es una plataforma para la empresa 2.0 que ha evolucionado con el paso del tiempo adaptándose a los gustos y necesidades de nuestros clientes.

Desde el lanzamiento de la plataforma hemos dedicado tiempo y esfuerzo en el estudio y análisis del comportamiento de nuestros usuarios.Es así como nos dimos cuenta de la importancia de la integración de aplicaciones de productividad a una red social laboral.

Es precisamente esta integración y socialización de las aplicaciones de productividad laboral en la red social nuestro sello distintivo y ventaja competitiva. Somos la primera empresa en América Latina que ofrece una solución de red social interna “todo en uno” en la que los resultados se miden por metas logradas y no por la cantidad de correos enviados y recibidos.

En Veramiko nuestra misión es ayudarte a aumentar la productividad de tu empresa por lo que contamos con más de 20 aplicaciones de negocio que fomentan colaboración en equipo y facilitan la comunicación interna.

Olvídate del correo electrónico saturado y los documentos pendientes de archivar, en inTeam encontrarás todas las herramientas digitales que tu empresa necesita para organizar y llevar a cabo de principio a fin sus actividades y proyectos.

Una intranet como parte de la cultura empresarial

Thu, 21 Mar 2013 08:40:00 -0600

La cultura organizacional es una de las características intangibles del ambiente de trabajo y una de las más difíciles de generar ya que involucra la adaptación y satisfacción de los empleados con las actividades laborales y la filosofía de la empresa.

Debido a que es un concepto de sistemas dinámicos, en la cultura empresarial influye todo lo que sucede dentro de la organización. Por esta misma razón es de gran importancia que se desarrollen estrategias que refuercen de manera constante la cultura corporativa.

La intranet, al ser una herramienta que utilizan todos los empleados de la empresa, es un recurso que no se debe de desperdiciar para generar y reforzar la cultura organizacional de tu empresa.

Aquí te decimos cuatro maneras en las que una intranet social corporativa puede ayudar a reforzar la cultura empresarial.

1.Resalta las metas y valores de tu empresa. En la página de inicio puedes establecer un espacio donde se recuerde la misión y visión de la empresa. Además, procura ser un miembro activo en la intranet y comparte mensajes con frecuencia que vayan de acuerdo a los valores de la organización y animen al equipo.

2.Fortalece las iniciativas de cambio.Sé honesto con tus empleados y dales a conocer los cambios y los proyectos que se planean llevar a cabo en la empresa. En una sección puedes compartir información sobre los cambios estratégicos y pide la opinión de quienes estarían involucrados.

3.Mejora la comunicación corporativa. Procura tener una presencia constante en la intranet y que los empleados se sientan libres de contactarte por ese medio. La intranet termina con la verticalidad de la comunicación dentro de la organización, aprovecha el acercamiento.

4.Incrementa el compromiso de empleado. Considera la intranet como un espacio de trabajo, que al igual que el escritorio, debe ser personalizado. Incentiva a que los empleados compartan información personal como hobbies y pasatiempos. El resultado será una intranet que los empleados querrán usar al sentirla propia.

Conoce más: www.inteam.com

inTeam: Intranet de colaboración

Wed, 20 Mar 2013 08:51:00 -0600

Desde su fundación en 2009, el objetivo de Veramiko fue crear el primer software basado en web que permita y promueva la colaboración en equipo bajo el modelo de red social.

inTeam es una plataforma para la empresa 2.0 que ha evolucionado con el paso del tiempo adaptándose a los gustos y necesidades de nuestros clientes.

La colaboración con una intranet 2.0

Tue, 19 Mar 2013 09:41:50 -0600

El rol del gerente autoritario está por desaparecer. La sociedad económica actual basada más en el conocimiento y otras habilidades intangibles, combinado con el desarrollo tecnológico de las últimas décadas han cambiado la manera de trabajar y de hacer negocios en el que la colaboración tanto interna como externa se ha consolidado como una herramienta de competitividad y supervivencia en el mundo empresarial del siglo 21.

Un estudio realizado por la empresa tecnológica IBM en 2012 en el que participaron 1709 directores ejecutivos de todo el mundo concluyó dos hallazgos sobresalientes:

La implementación del uso de redes sociales empresariales como medio de comunicación masiva con clientes, distribuidores, y proveedores aumenta la capacidad de adaptación y agilidad de la empresa.

El modelo de trabajo actual se caracteriza por un alto nivel de apertura y transparencia, y un cada vez mayor empoderamiento de los empleados.

Además, 75% de los directores ejecutivos encuestados consideran las habilidades interpersonales de colaboración como el factor principal de éxito dentro de la empresa. Entre sus mayores beneficios destacan:

Mayor experiencia y habilidades. Al compartir y dar a conocer los conocimientos y habilidades con los demás la solución de problemas no sólo es más rápida, sino mucho más acertada.

Mejora la comunicación. Para que un ambiente de colaboración funcione de manera exitosa la comunicación debe ser clara y precisa. Debido a que todos tienen la misma meta, los mismos empleados promueven una comunicación eficiente entre ellos.

Crea una comunidad. Al estar en constante contacto por medio de la colaboración, las relaciones entre empleados se vuelven más estrechas. Además, al tener una meta en común, se incentiva la procuración de un ambiente amigable y de respeto.

Eficiencia. La colaboración es la suma de esfuerzos, por lo que los resultados son mayores y mejores en menos tiempo, en comparación con un modelo de trabajo basado en la competencia.

El estudio también resaltó el crecimiento de las asociaciones entre diferentes empresas. Un estilo de colaboración externa que más de dos tercios de los entrevistados dijeron estar en planes de expandir en el futuro próximo.

Nellie Akalp, fundadora y directora ejecutiva de CorpNet.com explica esta tendencia en el artículo “5 Key Benefits of the Collaboration Economy” publicado en Mashable.

Red de contactos. Sin importar la industria o la profesión, el mundo de los negocios se maneja a través de referencias. En pequeña escala, un diseñador web recomienda a un programador, o un carpintero recomienda a un plomero. A la gran escala, la red de contactos entre empresas son las referencias entre distribuidores y proveedores que deben de trabajar en conjunto para dar un servicio al cliente.

Ventas simbióticas. Se refiere a la formación de alianzas entre empresas de un mismo sector pero de diferentes áreas. Por ejemplo, de la industria tecnológica una alianza entre productores de hardware y software para brindar una experiencia más completa a sus clientes.

Conoce más: www.inteam.com

Comunicación virtual en el mundo real

Wed, 13 Mar 2013 08:39:46 -0600

Quizá esté muy trillado, pero no podemos negar que el siglo XXI es “la era de la información”. Ahora, más que nunca, tenemos acceso a todo tipo de información: Olvídense de los diarios impresos, las noticias importantes se publican en Twitter, y si de ubicación se trata; con Google Maps podemos elegir la mejor ruta para ir a esa cita de emergencia con el dentista, por aquel insoportable dolor de muela, que según una páginaweb de medicina se trata de una inflamación de la encía.

Cómo hemos escuchado en repetidas ocasiones en la publicidad, ahora todo está “a un click de distancia”, y es así como las actividades de nuestro día a día están unidas por el Internet.

Además del acceso a la información, la comunicación ha experimentado cambios radicales en los últimos 15 años. El correo electrónico se encargó de virtualizar el correo postal, mientras que los chats buscaban digitalizar las conversaciones cara a cara.

Después de mandar infinitas cadenas por email; de hablar sin importar el horario en el ICQ, el Messenger (MSN), y Skype; y de publicar nuestros hobbies y fotos en MySpace y todo tipo de blogs; llegó algo que revolucionó la manera en que nos comunicamos en el mundo virtual y la manera en que nos relacionamos en el mundo real.

Sí, estamos hablando de Facebook, que en 2007 abrió un lugar en el espacio cibernético en el que podíamos dejar mensajes públicos, mandar mensajes privados, publicar las fotos de nuestras vacaciones y darle “like” a nuestros pasatiempos favoritos. Todo en uno, todo a “un click de distancia”.

Sin embargo, existe un gran problema con la red social creada por Mark Zuckerberg; la razón por la que en muchas empresas está prohibido su uso y la causa de llamadas de atención en la oficina: Facebook es un gran distractor.

De acuerdo a un estudio realizado por United Sample en 2011, los empleados pierden en promedio una hora de su jornada laboral en Facebook y Twitter, lo que se traduce en una pérdida de más de 10,000 dólares al año para la empresa. Además, el estudio reveló que la Web 2.0 es responsable de más de 60% de las distracciones en el trabajo.

Pero, ¿qué pasa si convertimos una distracción en producción? Después de todo Facebook es muy eficiente para planear fiestas y para estar al corriente de las actividades de tus amigos. ¿Qué pasa si lo enfocamos al trabajo? Entonces, ¿una red social podrá ser una herramienta de trabajo?

Conoce más en inteam

Qué hacer y qué no hacer en una red social corporativa.

Tue, 12 Mar 2013 09:08:11 -0600

Existe un lugar y hora para cada ocasión. Así como hay reglas de etiqueta y convivencia en el mundo real, el mundo virtual no es la excepción. No hay que olvidar que una red social interna es un lugar de trabajo y que esto conlleva ciertas normas.

Por lo tanto, te facilitamos un poco las cosas y te decimos las reglas básicas para evitar altercados y problemas en tu red social laboral.

Lo que SÍ puedes hacer

Hablar del trabajo en curso. Es bueno y recomendable que compartas tus proyectos y actividades con tus colegas. De esta manera puedes recibir retroalimentación que ayude a mejorar tu trabajo, además de esas palabras de aliento que te animan a conseguir la venta del año.

Escribir ideas y temas a discutir. Tus aportaciones son valiosas para la empresa y tus ideas pueden convertirse en un gran proyecto. Que no te gane la vergüenza y haz propuestas o comienza un foro de discusión sobre alguna idea que quisieras poner en práctica.

Hacer y contestar preguntas. Siempre es bueno enriquecer tu trabajo con la opinión de los demás y conocer el punto de vista de alguien con otra perspectiva. Siéntete libre de publicar alguna pregunta y también de compartir tu opinión al contestar alguna de ellas.

Comentar y animar. La retroalimentación y el reconocimiento de los demás son clave en el trabajo en equipo. Felicita a tus colegas cuando logren una meta laboral y anímalos a seguir trabajando con energía.

Vida social en la oficina. No todo es trabajo. La red social interna también es un espacio en el que se pueden organizar eventos sociales, ya sea la fiesta del aniversario de la empresa o algún torneo deportivo.

Lo que NO debes de hacer

Comentar sin aportar. Tus opiniones e ideas son bienvenidas, siempre y cuando éstas aporten algo. Qué bueno que hoy comerás sushi con tu mejor amiga, pero eso no tiene relación alguna con tu trabajo.

Bullying. Abstente de hacer comentarios ofensivos y críticas destructivas. No sólo es una grosería de tu parte, también son comportamientos que afectan de manera negativa el ambiente de trabajo.

Comentar sobre sexo, religión y política. Estos temas son personales y al igual que cuando vas a cenar por primera vez con tus suegros es mejor evitarlos para no pasar momentos incómodos.

Mezclar temas. Una de las ventajas de las redes sociales es que permite organizar los mensajes y documentos fácilmente. Aprovéchala y evita revolver los temas de conversación. En InTeam, hay un lugar para todo, utilízalo debidamente.

Escribir con mala ortografía.La mala ortografía y gramática no sólo es de dolor en los ojos, también proyecta una imagen poco profesional y hará más difícil la tarea del buscador cuando trates de encontrar algún dato.

Escribir sólo con mayúsculas. Por si aún no lo sabes, escribir únicamente con mayúsculas es el equivalente a gritar en el mundo real. Estéticamente es cansado para los ojos y el texto puede ser percibido de la manera errónea.

Ejercer con precaución

Chistes sobre el trabajo.Siempre es bueno poner un poco de buen humor en la oficina, sin embargo cuida que los chistes no se conviertan en burlas, pues esto puede tener consecuencias negativas en el ambiente laboral.

Opinar sobre asuntos fuera de tu área. Tus aportaciones son valiosas para la empresa, sin embargo si no conoces del tema que se habla o discute, mejor pregunta antes de opinar.

Cada empresa tiene sus reglas para el uso de la red social interna. Conoce las políticas de participación de tu empresa para sacar el mayor provecho de la red social.

Conoce más en: www.inteam.com

Veramiko se une a la nueva ola de crecimiento mexicano

Thu, 07 Mar 2013 11:18:00 -0600

Brasil podrá ser sede del próximo mundial de fútbol y de las olimpiadas, además de tener el carnaval, la samba y la capoeira, pero hay algo que Brasil ya no tiene, y eso es la delantera de los mercados emergentes en América.

Después de lidiar con el efecto tequila de 1994 y el traslado de las maquiladoras estadounidenses en el norte del país a China; México vuelve a sobresalir en la economía global, pero esta vez por su ambiente propicio para emprendedores y por su desarrollo en innovación y tecnología.

Además, México aprendió de la importancia de la globalización y el libre mercado. En un artículo de The New York Times se destaca que México es el país con más tratados de libre comercio en el mundo con 44. Mientras tanto, Brasil, su principal competidor regional, ha firmado menos de 11; y China, menos de la mitad.

A la par de su integración al mercado mundial, México ha logrado mantener bajos costos en manufactura, al contrario de China; y ha multiplicado el número de egresados en ingeniería.

Pero eso no es todo, México se está conectando. El Internet se ha vuelto en una herramienta de provecho y de innovación para nuevas empresas enfocadas en el desarrollo tecnológico. Es precisamente en esta área en la que Veramiko se suma a la nueva boom de crecimiento en México.

Veramiko es un proyecto emprendedor que desde 2009 busca implementar las herramientas tecnológicas en las actividades laborales de las empresas. InTeam es una plataforma de red social corporativa que integra aplicaciones tanto de índole de comunicación como laboral con el propósito de centralizar las tareas laborales en un sólo lugar.

Un reporte del Banco Mundial otorgó a México el lugar número 48 en su ranking mundial ”Doing Business”, mientras que Brasil se posicionó en el 130. El mismo reporte señaló que los trámites burocráticos para iniciar una empresa en México tardan 9 días, en Brasil 119.

México tiene una nueva oportunidad para crecer económicamente. En 2012 México registró un crecimiento económico mayor al de Brasil por segundo año consecutivo, después de cuatro en los que Brasil llevó la delantera regional.

La manera para mantener dicho crecimiento es seguir conectando a la gente, y Veramiko lo hace a través de su intranet corporativa, InTeam, que funciona de igual manera en pequeñas y grandes empresas.

Veramiko confía en el futuro del Internet como una herramienta de impulso de trabajo; en las redes sociales como el futuro de la comunicación digital; y en México como un país consciente de su potencial 2.0.

Los beneficios de una red social laboral

Tue, 05 Mar 2013 09:39:00 -0600

El principal objetivo de una red social interna es ayudar al empleado en sus tareas laborales, pero esa no es la única ventaja. Así que te presentamos los principales beneficios de tener una red social laboral en tu empresa.

Las personas se conocen mejor entre sí. Las múltiples tareas y actividades por hacer en el día a día reducen la convivencia laboral a temas de negocios y juntas de trabajo. Es común encontrar que los empleados no conozcan el nombre de sus compañeros de otros departamentos y por lo tanto, menos de sus habilidades y trayectoria profesional.

En Veramiko creemos que es importante que conozcas a todos los empleados de tu empresa más allá de su nombre y puesto. Por eso, cada perfil incluye el Currículum Vitae académico y laboral, así como pasatiempos y actividades recreativas fuera de la oficina.

Además de fomentar una mayor cultura empresarial, con esta información se podrá sacar provecho de aquellas habilidades y talentos de los empleados que no son practicadas a diario; como el conocimiento de algún idioma o el manejo de un programa de software. Sin olvidar que facilitará la convivencia más allá de las juntas de trabajo.

La participación es sencilla. Para que una red social funcione con éxito es indispensable la constante participación de los usuarios. Por lo tanto, el proceso de participación debe ser sencillo y ameno.

En los últimos años las empresas han incorporado las Intranet con el objetivo de facilitar la comunicación organizacional. Sin embargo, éstas no han tenido el éxito esperado.

Una encuesta realizada por Watson Wyatt Worldwide en 2009 indica que sólo 50% de los empleados utilizan la Intranet de su empresa. El mismo estudio reveló que el 80% considera que la Intranet debe mejorar “sustancialmente” y el 50% de los encuestados considera que la Intranet es muy complicada de usar.

Al tomar en cuenta esta situación y observar el comportamiento de las redes sociales, Veramiko decidió crear inTeam, una red social que permite una participación organizada y amigable para el usuario.

Permite enterarse de lo que sucede en la empresa. La comunicación organizacional e interna de una empresa es de gran importancia tanto para los grandes proyectos como para las juntas mensuales departamentales.

Sin duda algunalos medios de comunicación dentro de una empresa han cambiado: los memorandos impresos son obsoletos, los boletines informativos casi han desaparecido, y los correos electrónicos son fáciles de perder.

La propuesta de Veramiko es una red social laboral en donde se concentran las actividades de cada uno de los usuarios, sus agendas, así como los eventos de la empresa; desde juntas semanales y citas con clientes, hasta la activdad filántropica del mes.

De esta manera, todos los empleados conocen las actividades y proyectos de toda la empresa, no únicamente de su departamento. El resultado es una comunicación interna efectiva que aumenta la cultura empresarial.

Aumenta la satisfacción del empleado. En la era de la información la gente se ha acostumbrado a publicar sus ideas, opiniones y actividades en Internet. Obtener un “like” se ha convertido en un símbolo de aprobación de los demás y satisfacción personal.

En Veramiko estamos convencidos de que esta apertura de lo privado al publico resulta más benéfica para la empresa de lo que muchas veces se piensa.

En inTeam, los empleados pueden exponer sus ideas, expresar sus opiniones y ser escuchados (o leídos), pueden participar en forums y debates, además de compartir sus logros laborales y ser felicitados por sus colegas.

Tener “voz y voto” dentro de la empresa, así como ser reconocido y obtener retroalimentación por los demás cumplen con una de las necesidades de todo empleado: sentirse parte de la organización.

En consecuencia, la satisfacción del empleado se refleja en su compromiso y lealtad con la empresa.

Genera la historia de la empresa. Las Intranet, los correos electrónicos, y los chats tanto internos como externos son algunas de las herramientas que son utilizadas por las empresas para comunicarse. Sin embargo, ninguna de ellas tiene el propósito ni la capacidad de registrar y documentar la historia de la empresa a través de los años.

En Veramiko sabemos que la historia es algo que no debe olvidarse al evaluar, y fijar las metas de la organización a largo plazo, por lo que nuestra plataforma registra de manera organizada las actividades y proyectos conforme se genera la participación de los usuarios en ella, a la vez que permite revisar y recordar la trayectoria de tu empresa fácilmente.

Conoce más sobre los beneficios de una intranet en www.inteam.com

Intranet: una inversión a largo plazo

Sun, 03 Mar 2013 18:52:00 -0600

El éxito de las intranet es principalmente a que permite el acceso a información corporativa de manera remota. Sin embargo, éste no es el único beneficio que obtiene una organización al implementar una red social laboral en la empresa.

El sitio web Intranet Road Trip clasifica los beneficios de una intranet en dos categorías: los beneficios tangibles y los intangibles.

Beneficios tangibles. Son aquellos que son medibles y cuantificables, y que pueden ser demostrados con facilidad.

Bajo costo de implementación. Para instalar una intranet no se necesita más que una red de computadoras con conexión a Internet, algo que la mayoría de las empresas ya tienen. El software conlleva un costo por instalación, así como las subsecuentes actualizaciones y mantenimiento. Sin embargo, la inversión inicial es rápidamente recuperada. Empresas como IBM y Oracle han registrado el retorno de inversión (ROI, por sus siglas en inglés) de sus respectivas intranets y ambas alcanzaron una cifra mayor a los $1,000 millones de dólares.

Uso fácil. Para que una intranet sea exitosa tiene que ser amigable con el usuario y facilitar las tareas básicas del empleado. Al funcionar de manera parecida a una página web, la intranet funciona a base de clicks y no a través de códigos que implican largos procesos en la computadora.

Ahorra dinero, tiempo y mejora las búsquedas.Un sondeo entre varias empresas destacó que 18% del material corporativo impreso tiene una vigencia de solamente 30 días. El ahorro en papel e impresiones que se logra al digitalizar los procesos y la comunicación por medio de la intranetrepresenta un ahorro de dinero y tiempo.

Otro ejemplo son las búsquedas. Un estudio de UnitedSample reveló que las búsquedas en los diferentes servidores corporativos representan un promedio de dos horas y media perdidas a la semana. La intranet centraliza la información y utiliza un buscador eficiente que permite encontrar los archivos de manera más fácil y organizada.

Utiliza sistemas estándar.La instalación de una intranet no requiere de un equipo especial y sofisticado. Además funciona con los sistemas operativos más básicos.

Se conecta en diferentes plataformas. Lo más importante de una intranet es el acceso remoto a la información, por lo que es de gran importancia que sea posible conectarse a ella desde diferentes plataformas, lo que aumenta su utilidad.

Los usuarios controlan la información. Uno de los problemas principales de las grandes empresas es la burocracia en cuestión de trámites, permisos y procesos. La intranet permite que muchos de esos procesos burocráticos desaparezcan ya que el registro de las actividades queda en la red al instante. Además otorga mayor responsabilidad a los empleados al darles el control de información corporativa, a la vez de que aumenta su participación en la red.

Beneficios intangibles. Son aquellos que no pueden ser medibles o cuantificables, sin embargo tienen un alto impacto en la empresa.

Facilita y mejora la toma de decisiones. El acceso público a la información corporativa dentro de la intranet así como su acceso rápido mejora el proceso de toma de decisiones en equipo, ya se está mejor informado de la situación en menos tiempo. La asertividad incrementa al igual que la productividad.

Usuarios empoderados. Por medio de la intranet los empleados reciben mayores responsabilidades al hacerse cargo de actualizar constantemente su información. Esto también conlleva un mayor empoderamiento y compromiso por parte de los empleados al sentir una mayor integración en la empresa y poder apreciar los resultados de su trabajo de manera inmediata.

Fomenta una cultura de colaboración y cooperación. Al ser fácil de usar, la intranet crea un ambiente de colaboración y cooperación en toda la organización, no sólo en el departamento al que se pertenece. El acceso a la información es otro de los aspectos que incentiva la colaboración y la cooperación. Debido a que la información queda registrada en la red social, las opiniones y sugerencias de los empleados serán leídas y tomadas en cuenta.

Disminuye la burocracia. Con la centralización de la comunicación e información en un mismo lugar los trámites burocráticos corporativos se reducen, y en algunos casos llegan a desaparecer.

Mejor calidad de vida laboral. Tener “voz y voto” dentro de la empresa, así como ser reconocido y obtener retroalimentación por los demás cumplen con una de las necesidades de todo empleado: sentirse parte de la organización. En consecuencia, la satisfacción del empleado se refleja en su compromiso y lealtad con la empresa.

Aumenta la productividad. La mayor ganancia de la implementación de una intranet en la empresa es el aumento de la productividad laboral que se refleja en el alto porcentaje de ROI alcanzado.

Conoce más aquí.

Intranet: una herramienta para tu empresa

Thu, 28 Feb 2013 13:15:00 -0600

Dentro del extenso universo digital del Internet existe un lugar de acceso exclusivo, un lugar donde las comunidades corporativas del mundo real interactúan en el mundo virtual: la intranet.

En pocas palabras la intranet es una página web como cualquier otra, con la diferencia de que su acceso está restringido para los empleados de una organización, por lo que no son abiertas al público en general, ya que el objetivo de la intranet es ofrecer un espacio virtual de trabajo y un centro de información y comunicación corporativa.

Las primeras intranets datan de la década de 1990 y se popularizaron rápidamente. De acuerdo con la revista Inc. Magazine, en 1996 más del 20% de las empresas de su ranking anual Inc. 500 tenían una intranet que en la mayoría de los casos se resumía a bases de datos, chats, y blogs.

A pesar de que son relativamente nuevas, las intranets han pasado por cambios radicales desde sus inicios hace casi 20 años. Las primeras intranets consistían en sitios web que funcionaban en las computadoras conectadas a la red de la empresa utilizando los protocolos estándares de red TCP e IP. En un inicio el acceso no podía ser totalmente remoto, sino solamente desde la red de la empresa.

El aumento de las intranets ocurrió de manera casi inmediata tanto en pequeñas como en grandes empresas al demostrar ser una eficiente herramienta en la comunicación corporativa interna y centralizar la información de sedes con diferente ubicación. La implementación de una intranet resultó ser una gran inversión para empresas de todos los tamaños y de todas las industrias.

Con el paso del tiempo las intranets se han modernizado y adaptado a las necesidades particulares de cada empresa. Las mejores intranets son las que han sabido implementar los avances tecnológicos a su red y han logrado centralizar la mayoría de sus actividades laborales en ella.

Un experto en el área lo expone de la siguiente manera: “La intranet es una de las herramientas más valiosas en una organización si es relevante, actualizada, fácil de utilizar, y logra ahorrar tiempo y dinero”.

Las intranet actuales van mucho más allá de chats y blogs. Su mayor atractivo es el acceso remoto a información corporativa, pues ya no es necesario estar conectado a la red de la empresa para tener acceso a ella. La intranet han facilitado el trabajo desde casa como ninguna otra herramienta lo había hecho desde la creación del correo electrónico.

Ahora, la intranet permite una dinámica de comunicación multilateral que fomenta la colaboración, y el trabajo en equipo. Además, almacenan información en la red y facilitan las tareas laborales al ofrecer una gama de herramientas y aplicaciones, así como la integración de software especializados que se adaptan al modelo de trabajo de la sociedad contemporánea: el trabajo remoto con horarios flexibles, y un uso permanente de Internet.

Conoce más. inTeam

Colaboración y competencia en la oficina

Wed, 27 Feb 2013 15:40:00 -0600

La división departamental tradicional en una organización agrupa a personas con conocimientos y habilidades similares en equipos de trabajo. El área de finanzas agrupa a la gente con habilidades numéricas, mientras que en mercadotecnia están las personas con mayor tacto social y en contacto constante con el cliente.

Por un lado, compartir habilidades y experiencias fomenta un ambiente de compañerismo, además de facilitar la comunicación y los procesos de trabajo. Sin embargo, compartir las mismas cualidades que tu colega, por otro lado, aumenta la competencia interna, sobre todo cuando dos o más tienen en la mira la próxima vacante gerencial.

Especialistas en Recursos Humanos argumentan que muchas veces lo que determina un ambiente ya sea de colaboración o de competencia es la personalidad de los mismos empleados.

Las personas con carácter competitivo que trabajan en base a incentivos se sienten en permanente competencia con sus compañeros de oficina. Mientras que las personas con un enfoque conciliador una visión comunitaria adoptan la colaboración en su estilo de trabajo.

Daniel Robin, autor del sitio web Abetterworkplace afirma que a largo plazo la colaboración laboral es una mejor alternativa que la competencia, y expone cuatro ejemplos en los que la colaboración es la mejor estrategia.

Aumentar la cooperación. La colaboración evita que las diferencias se vuelvan innegociables y se genere una resistencia.

Administración de proyectos. Hay una diferencia entre delegar y administrar. La segunda involucra la confianza y responsabilidad en los demás; una manera de fomentar la colaboración durante la realización de un proyecto.

Buscar Retroalimentación. La colaboración y la retroalimentación son inseparables, lo que ayuda a que el resultado sea el mejor posible al tomar en cuenta diferentes puntos de vista.

Evitar altercados entre colegas. Por medio de la colaboración se evita la confrontación y se construye la confianza y respeto mutuo.

En cuanto a la competencia, hay partidarios de la idea de que ésta puede ser sana hasta cierto nivel. La revista USnews expone el lado bueno de la competencia en el artículo “Is competition among co-workers a good thing?” en el que destaca la motivación que ejerce la competencia para mejorar el desempeño laboral, y la presión que desemboca en creatividad e innovación.

Sin embargo, también menciona los efectos contraproducentes de una competencia entre colegas, que se puede resumir en baja productividad a nivel corporativo, y un ambiente de alto estrés en la oficina.

Por el contrario, Robin asegura que los métodos de colaboración laboral carecen de efectos negativos y habla de las 7 C’s de la colaboración.

Coraje. Se refiere a tener el valor de decir lo que piensas. Aceptas cuando desconoces alguna información y cuando te has equivocado.

Consideración. Se relaciona con la integración ya que se refiere a tomar en cuenta las ideas, opiniones, y puntos de vista de los demás.

Consistencia. En las relaciones personales, la consistencia se aplica al tratar a los demás de acuerdo a una serie de principios y valores, sin dejarse llevar por prejuicios.

Claridad. En un equipo, la comunicación debe de ser lo más clara posible para que todos los miembros trabajen acorde a un mismo plan que lleva a la meta planteada.

Compromiso. El grado de compromiso define el grado de esfuerzo que será invertido en un proyecto.

Capacidad. Antes de comprometerse es de gran importancia analizar si el proyecto va acorde a las capacidades, habilidades, y gustos individuales.

Competitividad. Agrupa las habilidades ya mencionadas en conjunto que al ponerlas en práctica se facilita un ambiente laboral de colaboración.

Conoce más: www.inteam.com